Glean 시작 전 확인할 점
Glean의 핵심 기능, 지원 환경, 한국어 관련 확인 항목을 정리한 실무 시작 가이드입니다.
전환 가이드
## 어떤 작업에 쓰는가
Glean은 기업의 문서·업무 앱을 연결해 사내 지식을 검색하고, 출처를 바탕으로 질문에 답하며, 업무용 AI 에이전트와 자동화를 구축하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼입니다. 웹과 모바일 앱으로 이용할 수 있으며 공개된 개인용 무료 플랜이나 무료 체험은 확인되지 않았고, 조직별 데모·견적을 통해 유료 도입하는 방식입니다.
## 공식 안내의 핵심 기능
- Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint 등 업무 시스템의 권한을 반영해 통합 검색
- 회사 자료를 찾아 근거로 답변하는 맞춤형 Glean Assistant
- 자연어로 업무 흐름을 만드는 Glean Agents 및 자동화
- 검색·Assistant·Agents에 활용하는 기업 컨텍스트·지식 그래프
- 검색·채팅·에이전트 개발을 위한 API 및 MCP 연동
## 지원 환경
웹 브라우저 · Android 앱
## 한국어 사용 전 확인
UI: 한국어 지원 표에 UI 현지화가 포함됩니다. 검색·한국어 처리: 한국어 키워드 검색은 2026-09-21 기준 Early access, 의미 기반 검색 지원은 표에 없으며, Assistant는 질문 언어로 답하지만 지원되지 않는 언어 처리의 정확도와 사내 문서 검색 품질은 보장된다고 볼 수 없습니다.
근거: Google Play 한국어 페이지에 Glean Work의 공식 Android 앱이 등록되어 있고 한국어로 기능을 소개합니다. 이는 한국어 앱 소개와 국내 스토어 제공 근거이며, 한국 기업 고객 사례나 국내 이용자 인기도·랭킹은 공식 자료에서 확인하지 못했습니다.
## 공식 근거
- [Glean 공식 홈페이지](https://www.glean.com/): 운영 중인 엔터프라이즈 AI 플랫폼, 기업 앱 통합, Assistant·Agents와 기업 보안·권한 기반 검색 기능
- [Glean 공식 가격 안내](https://www.glean.com/pricing): 데모 신청 기반 판매 안내; 공개 요금 및 무료 이용 플랜을 확인할 수 없음
- [Glean 언어 지원 문서](https://docs.glean.com/administration/management/features/glean-language-support): 한국어 UI 지원, 한국어 키워드 검색 Early access, 의미 검색 미지원, Assistant의 질문 언어 대응 및 언어 간 검색 제한
서비스 기능과 요금은 바뀔 수 있으므로 실제 도입 전 위 공식 출처와 https://www.glean.com/의 최신 안내를 다시 확인하세요.
SIDE-BY-SIDE
서비스·대안 한눈에 비교
이 가이드의 기준 서비스와 연결된 대안을 요금 정보, 지원 플랫폼, 특징과 참고사항으로 비교합니다.
| 도구 | 요금 정보 | 지원 플랫폼 | 가이드와의 관련성 | 핵심 특징 | 확인할 점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 기준 서비스Glean | Glean Enterprise: 공식 가격 확인 · 조직별 견적·계약; 공개된 결제 단위와 무료 체험 조건 확인 불가 | 웹 브라우저 · Android 앱 | 이 가이드의 기준이 되는 서비스 | Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint 등 업무 시스템의 권한을 반영해 통합 검색 · 회사 자료를 찾아 근거로 답변하는 맞춤형 Glean Assistant · 자연어로 업무 흐름을 만드는 Glean Agents 및 자동화 · 검색·Assistant·Agents에 활용하는 기업 컨텍스트·지식 그래프 · 검색·채팅·에이전트 개발을 위한 API 및 MCP 연동 | 회사 앱·문서를 연결하므로 도입 전 관리자 권한, 커넥터별 접근권한 동기화, 개인정보·기밀정보 처리 및 보존 조건을 검토해야 합니다. 한국어 UI는 제공되지만 검색은 Early access, 의미 검색은 미지원 표기여서 한국어 결과의 정확성을 실제 사내 자료로 검증하세요. 가격과 사용 한도는 공개되지 않아 조직별 견적 및 계약 조건 확인이 필요합니다. 공식 가격·기능 확인 ↗ |
| 대안Notion | Free: USD $0/멤버/월 · 무료 지속 플랜 / Plus: USD $10/멤버/월 (공식 표시가; 연간 결제 시 최대 20% 절약 안내) · 좌석별 유료 구독, 월간 또는 연간 결제 옵션 / Business: USD $20/멤버/월 (공식 표시가; 연간 결제 시 최대 20% 절약 안내) · 좌석별 유료 구독, 월간 또는 연간 결제 옵션 | 웹 브라우저 · Windows 데스크톱 앱 · macOS 데스크톱 앱 · iOS/iPadOS 앱 · Android 앱 | 동일한 용도의 비교 후보입니다. 요금·제한·한국어조건을 확인하세요. | 문서·위키 페이지 작성, 블록 기반 편집 및 팀 공유 · 속성·필터·하위 작업·종속성을 활용하는 데이터베이스와 프로젝트 관리 · Notion Calendar, 폼, 사이트 게시 및 외부 앱 연결 · 유료 플랜 체험 범위의 Notion AI, Business의 AI 에이전트·회의록·엔터프라이즈 검색 · 웹·데스크톱·모바일 간 동기화 및 일부 페이지 오프라인 사용 | Free는 개인 사용과 팀 사용의 블록 한도가 다르며, 무료 파일 업로드는 파일당 5MB입니다. AI 기능은 플랜에 따라 제한 체험 또는 크레딧 과금이 적용될 수 있고, 업무용 민감정보를 입력하기 전 AI 하위처리자 제공 및 데이터 설정을 확인하세요. 한국어 AI 결과의 정확성을 보장하는 공식 수치는 확인되지 않았습니다. 공식 가격·기능 확인 ↗ |
| 대안Microsoft 365 Copilot | Microsoft 365 Copilot Business 애드온: 프로모션 ₩24,343/사용자/월 (연간 결제, 2026-12-31까지; 정가 ₩28,400/사용자/월, VAT 별도) · 연간 구독·자동 갱신, 적격 Microsoft 365 비즈니스 구독 필요. 프로모션 가격은 첫 1년 동안 적용; 일부 고급 AI 기능은 사용량 기반 추가 청구. | 웹 브라우저 · Windows 데스크톱 앱 · macOS 데스크톱 앱 · iOS/iPadOS 앱 · Android 앱 | 동일한 용도의 비교 후보입니다. 요금·제한·한국어조건을 확인하세요. | Word 문서 초안 작성·편집 제안·요약 · Excel 데이터 분석·차트 생성·인사이트 도출 · PowerPoint 개요 작성 및 이미지·레이아웃 제안 · Outlook 이메일 초안 작성과 긴 메일 스레드 요약 · Teams 회의 요약과 채팅의 작업 항목 강조 | 전체 기능은 적격 Microsoft 365 구독과 별도 Copilot 라이선스 조건을 확인해야 하며, 무료 Copilot Chat과 유료 업무 데이터 기반 기능을 혼동하지 마세요. 조직 데이터 권한·보안 설정이 잘못되면 기존 권한 범위 내 민감 정보가 응답에 노출될 수 있으므로 권한을 점검해야 합니다. 일부 고급 기능은 사용량 기반 추가 과금 대상이고, 한국어 지원 여부와 별개로 생성 결과의 정확성을 검토하세요. 공식 가격·기능 확인 ↗ |
| 대안Google Workspace with Gemini | Business Starter: US$7/사용자/월(연간 약정, 월 청구, 세금 별도) · 사용자별 월 구독; 연간 약정 시 월별 청구. 14일 무료 체험 가능. / Business Standard: US$14/사용자/월(연간 약정, 월 청구, 세금 별도) · 사용자별 월 구독; 연간 약정 시 월별 청구. 14일 무료 체험 가능. / Business Plus: US$22/사용자/월(연간 약정, 월 청구, 세금 별도) · 사용자별 월 구독; 연간 약정 시 월별 청구. 14일 무료 체험 가능. | 웹 브라우저(Workspace 앱 및 관리자 콘솔) · Android 앱 · iOS/iPadOS 앱 | AI100 가치 선택: 같은 용도인 AI100 연구 비교 후보와 연결했습니다. 공식 표시 시작요금 Business Starter: US$7/사용자/월(연간 약정, 월 청구, 세금 별도) (사용자별 월 구독; 연간 약정 시 월별 청구. 14일 무료 체험 가능.). Gmail의 Gemini AI 어시스턴트 및 Gemini 앱 이용 · Gmail 중심의 제한된 앱 내 Gemini 기능; Docs·Sheets·Slides·Drive·Meet의 주요 Gemini 기능은 포함되지 않음 비교 전 확인: 무료 체험 종료 후 구독료가 발생하므로 체험 기간과 자동 결제 조건을 확인하세요. | Gmail에서 이메일 대화 요약, 초안 작성 및 문장 다듬기 · Docs에서 문서 초안 작성·수정·요약, Slides에서 이미지 생성 및 프레젠테이션 보조 · Sheets에서 표·데이터 정리와 분석 인사이트 생성 · Meet에서 회의록 자동 작성, 번역 자막 등 회의 보조 · Gemini 앱·Gemini Notebook과 Workspace Studio를 통한 조사·아이디어 작업 및 업무 자동화 | 무료 체험 종료 후 구독료가 발생하므로 체험 기간과 자동 결제 조건을 확인하세요. Gemini 기능과 사용 한도는 구독 버전별로 다르며 변경될 수 있고, 생성된 내용은 사실·수식·회의록 오류가 없는지 검토해야 합니다. Google은 Workspace 고객 데이터를 모델 학습이나 광고에 사용하지 않는다고 안내하지만, 민감정보 접근 권한·관리자 정책·조직 보존 설정은 별도로 점검하세요. 공식 가격·기능 확인 ↗ |
가격·플랜·기능은 변경될 수 있으므로 가입·전환 전에 각 도구의 공식 페이지에서 최신 조건과 제한을 확인하세요.